kellerfahnen.ch/deBewertungen:
1’607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’398 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Keller Fahnen liefert wunderschöne Produkte, qualitativ überzeugend und der Preis ist fair. Was mir im Onlineshop, wie auch im Katalog fehlt, ist die Produktbeschreibung und der Lieferumfang. Ich habe Solarleuchten bestellt und zusätzlich noch Halter für die Laternen bestellt ebenso Akkubatterien. Alles wäre aber schon dabei gewesen. Also doppelt bezahlt. Gebt bitte den Lieferumfang an dann seid ihr definitiv mein Favorit! Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Produkt war defekt und musste auf eigene Kosten retourniert werden.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen, dass es Ihnen unangenehm war, es auf eigene Kosten zurückzusenden.
Leider handelt es sich um ein Versehen. Gerne werden wir Ihnen einen die Rücksendung Rückerstatten.
Unser Kundendienst wird sich so schnell wir möglich bei Ihnen melden.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
BE
Barbara E.
Solothurn
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da eine hohe Nachfrage zum Artikel noch keine Antwort auf Auslieferungs Datum
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wissen Ihre Geduld mit uns zu schätzen und verstehen, dass Sie auf einen Liefertermin gewartet haben.
Gemäss aktuellen Informationen von unserem Lieferant, erhalten Sie Ihre Bestellung im Verlauf der nächsten Woche.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
2m ×4m blache war nur 1.9m breit das hat mich geärgert ich musste 2m haben
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut uns leid zu hören, dass die 2m×4m Blache nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es zum Anlass nehmen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
unbestimmte Lieferverzögerung bei einem Artikel aus der Werbebroschüre !
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
14.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrem bestelltem Artikel eine Lieferverzögerung ohne Lieferfrist angegeben wurde.
Bei einer erhöhten Nachfrage kann es vorkommen das beim erhalt der Kataloge, einzelne Artikel nicht mehr an Lager sind.
Nach aktuellen Angaben von unserem Lieferant, erhalten wir den Artikel im verlauf der nächsten Woche. Somit wird Ihre Bestellung spätestens in der letzten Juli Woche bei Ihnen eintreffen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider half der Mäuseschreck nicht!! Er ist ja nicht ganz biliig.
Lg
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
25.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Mäuseschutzmittel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Bei der Verwendung von Tierprodukten ist es stets schwierig, die Reaktionen der Tiere vorherzusagen und sicherzustellen, dass diese Produkte abschreckend wirken. Jedes Tier weist individuelle Verhaltensweisen und Reaktionen auf. Daher kann nicht mit absoluter Sicherheit bestimmt werden, wie ein Tier auf ein bestimmtes Produkt reagiert.
Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, und bedauern, dass dieses Produkt bei Ihnen nicht funktioniert hat.
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Anliegen zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 032 671 11 11 oder per E-Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Dichtung im Übergangsstück hat gefehlt. Mussten ins Fachgeschäft.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht komplett erhalten haben.
Auch für solche Fälle steht unser Kundendienst gerne für Sie zur Verfügung damit wir Ihre Beschwerden klären können.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Apparat für die Vogelabwehr ist unbefriedigend und ineffizient
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
08.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Vogelabwehrgerät nicht zufrieden waren und werden diese Information nutzen, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte keine Bestwllung machen ,weil sie nicht auf Rechnung liefern
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
In einer separaten Email, werden wir Ihnen genauere Informationen zu unseren Zahlungskonditionen mitteilen.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware
Richtige Rechnung, richtige Verpackung, aber falsche Ware verpackt
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
17.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen im Bereich Rechnungsstellung und Verpackung zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die falsche Verpackung entstanden sind. Wir nehmen jedes Feedback ernst, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft wieder zur Verfügung stehen können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferfrist meiner Bestellung ist nicht befriedigend.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir schätzen jede Meinung und sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir verstehen, dass unsere Lieferzeiten eine Quelle der Frustration sein können und wir sind entschlossen, uns in diesem Bereich ständig zu verbessern.
Gerne können Sie sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch bei uns melden. Vielleicht passt Ihnen eine alternative.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
DF
Doris F.
Niederbipp
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar und es steht kein ungefähre Datum
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die mangelnde Verfügbarkeit bestimmter Artikel entstehen und können Ihnen versichern, dass wir alles tun, um diese so schnell wie möglich zu liefern. Gemäss Webshop wird die Ware Mitte Mai lieferbar sein.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort bekommen.
" Rückmeldung "
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie keine Antwort von uns erhalten haben.
Unser Kundendienst wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abdeckblahne wird erst im April geliefert
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns, dass Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben.
Die hohe Wasserführung des Rheins in Europa verhindert derzeit die Containerlieferung nach Basel über den Seeweg. Schneefälle und Eisglätte machen die LKW-Routen vom größten Hafen in Antwerpen unpassierbar, was zu Verspätungen führt. Streiks in Deutschland von Bahn, Bauern und LKW-Fahrern haben zusätzlichen Verzögerungen verursachen. Die Kombination all dieser Ereignisse führt dazu, dass die von uns bestellten Artikel und Rohmaterialien erhebliche Verspätungen aufweisen.
Keller Fahnen setzt mit seinen Lieferanten und Spediteuren alles daran, Ihre Ware so schnell wie möglich an Sie auszuliefern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie auch weiterhin als geschätzten Kunden bei uns begrüssen zu dürfen.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns Telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
MH
Marianne H.
Zweisimmen
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Fahnen noch nicht erjalten
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung auf unserem Webshop gemacht. Dort haben wir vermerkt, dass der Artikel aktuell nicht an Lager ist und im verlauf dieser Woche bei uns eintreffen wird. Somit sollten Sie Ihre Bestellung spätestens anfangs nächste Woche erhalten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, wenn sie bei Ihnen ankommt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
RP
René P.
Niedergösgen
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einen anderen Lieferanten beauftragen!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Keller Fahnen mit uns zu teilen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen.
Wir möchten Sie einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schlecht sehr sehr schlecht
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Sie einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen damit wir nähere Informationen über Ihre Erfahrung erhalten können. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
WK
Walter K.
Bronschhofen
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe immer noch, keine Fahne bekommen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Fahnenbestellung.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort haben wir vermerkt, dass der Artikel leider nicht mehr an Lager ist. In einem separatem Mail senden wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
OR
Osi R.
Niederglatt
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht erhalten !
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist.
Aufgrund der hohen Nachfragen, ist der Artikel aus Ihrer Bestellung leider nicht mehr an Lager.
Gemäss aktuellen Informationen von unserem Lieferant, erhalten Sie Ihre Bestellung ab dem 15.05.2024.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht alles erhslten obwol bezahlt
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
24.06.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Enttäuschung, die Sie möglicherweise erlebt haben. Wir bei Keller Fahnen sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und wir nehmen jedes Feedback ernst, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wie im Webshop beschrieben, wird der bestellte Artikel noch in Rückstand erst in ca. 1-2 Wochen geliefert.
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Anliegen zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 032 671 11 11 oder per E-Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe es noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
03.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort wurde vermerkt, dass der Artikel aus Ihrer Bestellung am 03.01.2024 bei uns eintreffen wird. Somit erhalten Sie Ihre Bestellung im Verlauf von dieser Woche.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team