easycosmetic.chBewertungen:
27’437 Bewertungen in den letzten 12 Monaten67’934 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön
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Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket bis jetzt nocht nicht erhalten. Leider benutzen Sie DPD als Zusteller und von dieser Firma bekommt das Paket immer erst nach ein paar Tagen und man muss es irgendwo in der Stadt abholen. Ich werde bei Ihnen nichts mehr bestellen solange Sie diesen Paketzusteller berücksichtigen. Ihre Parfumlieferungen waren immer 1A und ich bin seit Jahren Kunde bei Ihnen und war bis jetzt super zufrieden. Preis-Leistung TOP! Schade!
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Bewertungen für easycosmetic.ch
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist leider nicht angekommen.
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung lässt zu wünschen übrig!
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleisters entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Very rude and abusive customer service.
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Antwort von easycosmetic.ch
18.12.2023
Dear customer,
unfortunately, we cannot understand your review. We responded to your request immediately.
Best regards
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferfristen, Probleme mit DPD.
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Antwort von easycosmetic.ch
24.10.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die bestellte Ware nie erhalten.
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Antwort von easycosmetic.ch
02.04.2024
Guten Tag,
aufgrund der Feiertage sowie des Wochenendes kann es aktuell zu Verzögerungen kommen.
Mit freundlichen Grüßen
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
z.B. sagen wie und wo man bezahlt.....
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Antwort von easycosmetic.ch
08.03.2024
Guten Tag,
da Sie den Rechnungskauf gewählt haben bitten wir Sie höflichst sich an das rechnungslegende Institut zu wenden, da diese für die komplette Zahlungsabwicklung zuständig sind.
Mit freundlichen Grüßen
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung NICHT erhalten!
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Antwort von easycosmetic.ch
02.01.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
I can’t understand where is my parcel
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Antwort von easycosmetic.ch
28.12.2023
Dear customer,
please note the stated delivery time of up to 7 working days.
Best regards
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit dpd ist katatro
Der Versand mit dpd ist katastrophal
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Antwort von easycosmetic.ch
20.02.2024
Guten Tag,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen des Versanddienstleisters vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
offenes packet
lange wartezeit, packet war geöffnet.
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Antwort von easycosmetic.ch
30.12.2023
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleisters möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Very rude and untrue customer service
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Antwort von easycosmetic.ch
18.12.2023
Dear customer,
unfortunately, we cannot understand your review. We responded to your request immediately.
Best regards
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis jetzt nicht gekommen
Meine Bestellung ist nicht geliefert
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Antwort von easycosmetic.ch
03.11.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung
Man kann nicht mit pay pal bezahlen
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Antwort von easycosmetic.ch
04.06.2024
Guten Tag,
selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit mit PayPal zu zahlen.
Mit freundlichen Grüßen
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte viel zu lange!
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Antwort von easycosmetic.ch
02.05.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
macht einen sehr unseriösen Eindruck
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Antwort von easycosmetic.ch
03.04.2024
Guten Tag,
uns ist leider nicht klar, wie die Bewertung gemeint ist, da mit Ihnen keine Kommunikation vorliegt.
Mit freundlichen Grüßen
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist leider nicht ankommen.
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Antwort von easycosmetic.ch
04.03.2024
Guten Tag,
bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, so dass wir den Sachverhalt prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine bstellu g
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange lieferfrist ist unbefriedigend
Lange Lieferfrist ist unbefriedigend
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Antwort von easycosmetic.ch
01.11.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lack of security of payment process
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Antwort von easycosmetic.ch
07.05.2024
Hello,
since our process offers the highest safety standards, the evaluation is incomprehensible for us.
Best regards
UP
Ursula P.
Lugano
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht erfolgt!
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Antwort von easycosmetic.ch
03.04.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen