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Bewertungen:

1’067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’539 Bewertungen insgesamt  

4.84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Photo Buch, das ich bei diesem Anbieter erstellt und ausgedruckt habe, hat meine Erwartungen übertroffen. Die Qualität der Bilder ist fantastisch - gestochen scharf, lebendige Farben und kein Verlust von Details. Es ist wirklich erstaunlich, wie gut die Fotos auf das Papier übertragen wurden. Der Prozess, das Buch zu erstellen, war auch sehr einfach und benutzerfreundlich. Die Website des Anbieters ist gut strukturiert und bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Designs, aus denen man wählen kann. Es gibt viele Anpassungsmöglichkeiten, sodass man wirklich sein eigenes individuelles Buch gestalten kann. Ich mochte auch die Option, Text hinzuzufügen, um die Fotos zu beschriften oder Geschichten dazu zu erzählen. Die Lieferung war ebenfalls schnell und das Buch kam gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Die Seiten sind dick und von hoher Qualität, und die Bindung des Buches ist sehr stabil. Ich bin zuversichtlich, dass dieses Buch jahrelang halten wird, ohne dass die Seiten ausdem Rücken fallen oder sich lösen. Der einzige kleine Nachteil war der Preis. Das Buch war definitiv nicht das günstigste auf dem Markt, aber ich glaube, dass die Qualität und der Service den Preis rechtfertigen. Außerdem ist es ein Artikel, der eine Erinnerung fürs Leben ist, also sollte man auch in ein hochwertiges Produkt investieren. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Photo Buch, das ich ausdrucken lassen habe. Die Qualität der Bilder, die Benutzerfreundlichkeit der Website, der Kundenservice und die schnelle Lieferung haben mich beeindruckt. Ich kann diesen Anbieter definitiv empfehlen, wenn man ein hochwertiges und individuelles Photo Buch erstellen und ausdrucken möchte.

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich verstehe, dass sich Qualität auch preislich abhebt, doch manchmal ist die Konkurrenz qualitativ auf dem gleichen Niveau, aber preislich angepasster. Ich fände es wirklich schön, wenn Kunden wie ich, die nur einmal im Jahr bei Ihnen etwas bestellen, auch Ermäßigungen erhalten würden. Wenn solche Ermäßigungen nicht in der täglichen Flut von E-Mails untergehen würden, sondern direkt von einem Algorithmus erkannt würden, der feststellt: 'Aha! Diese Person kauft für 500 Franken ein, und das bereits zum vierten oder fünften Mal ...' Das bedeutet, eine Ermäßigung auf die aktuelle Bestellung, nicht erst auf die Bestellung im nächsten Jahr, denn bis dahin habe ich diesen Gutschein oder was auch immer das dann ist, schon wieder vergessen. Also, wenn Sie sich persönlich von der Konkurrenz abheben, sollte sich das auch in der Qualität Ihrer Kundenbetreuung und Kundenbindung widerspiegeln.
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Bewertungen für bookfactory.ch

Filter
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Relevanz
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Weihnachtskarten zu spät

Ich habe meine Weihnachtskarten am 13.12. bestellt und erst am 22.12. erhalten, zu spät um sie noch zu verschicken.
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Antwort von bookfactory.ch
08.01.2024
Es tut uns sehr leid, dass das passiert ist! Unser Kundendienst wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Kalender haben nachgelassen!

Die Kalender sind ok, aber gegenüber den Jahren zuvor ist die Deckfolie weggefallen…. das sieht etwas ärmlich aus!
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Antwort von bookfactory.ch
08.01.2024
Vielen Dank für das Feedback. Den Plastik haben wir aufgrund der Nachhaltigkeit weggelassen. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin jedes Mal rundum zufrieden! Seit mehr als 10 Jahren bestell ich Fotobücher und Kalender.
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Antwort von bookfactory.ch
08.01.2024
Vielen Dank für das positive Feedback. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildqualität könnte besser sein im Vergleich zu anderen Anbietern…
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Antwort von bookfactory.ch
18.12.2023
Vielen Dank für das Feedback. Wenn Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind, dürfen Sie das Produkt gerne zurücksenden und wir prüfen die Druckqualität. Vielen Dank! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos wurden teilweise mit zuwenig Kontrast und Dynamik gedruckt
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Antwort von bookfactory.ch
05.12.2023
Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollumfänglich zufrieden sind. Sie dürfen sich gerne bei unserem Kundenservice melden: service@bookfactory.ch und wir prüfen Ihr Projekt mit dem übermittelten Daten. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt zu lang diesmal und immer noch nicht geliefert
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Antwort von bookfactory.ch
18.01.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihr Produkt warten mussten. Sie haben sich für ein Fotobuch Photographic entschieden. Bei diesem Fotobuch geben wir auf unserer Website 6-9 Arbeitstage an. Wir arbeiten von Montag - Freitag. Durch die Feiertage konnten wir nicht an allen Wochentagen arbeiten und dadurch gab es eine leichte Verzögerung.
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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KV
Keller V.
Dübendorf
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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