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flower24.ch
Bewertungen:

868 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5’935 Bewertungen insgesamt  

4.44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation zwischen mir und dem Floristen war fantastisch. Sie haben schnell auf meine Fragen geantwortet, sich die Zeit genommen, ihre Antworten ins Englische zu übersetzen (da ich eine Online-Bestellung aus Großbritannien aufgegeben habe) und haben mir Sicherheit bezüglich meiner Blumenbestellung gegeben, die leider für eine Beerdigung geliefert werden sollte. Sie haben mir E-Mails mit der Sendungsverfolgung meiner Bestellung geschickt. Das Blumenarrangement war wunderschön (das wurde mir zumindest gesagt). Das einzig Schade war, dass sie kein Foto des Arrangements machen konnten, was wir gerne gesehen hätten. Aber meine Familie und ich können diesen Floristen wärmstens empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bestellt online einen Blumenstrauss Lieferung am 3. Janua. Meine Schwester feierte dann Geburtstag. Auf der Homepage hat man mir das Lieferdatum bestätigt. Am 3. Januar wurde der Blumenstrauss nicht ausgeliefert. Mangelhaft ist zudem Ihre Kommunikation. Ich würde NICHT informiert, dass die Lieferung am 3 Januar nicht stattfindet wird resp wurde! Auf mein Anrufe (!), wann mein Blumenstrauß geliefert wirde, bekam ich die unprofessionell und schnepische Antwort "Wir hatten am 2. Januar frei, deshalb konnten wir nicht ausiefern" Hallo! Lieferbestätigung wurde mir am 3. Januar garantiert! Ich will hiermit eine 50% finanzielle Entschädigung. Freundliche Grüsse
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Bewertungen für flower24.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Verspätete Lieferung

Meine Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen, zu spät für Valentinstag.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis sind miserabel und stimmen überhaupt nicht überein.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die blumen sind kapput gewessen und das schon das zweite mal sehr schade!
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind nicht angekommen! Das Geld wurde nicht zurück erstattet.
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Antwort von flower24.ch
21.03.2024
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und prüfen den Fall direkt mit dem zuständigen Paketdienst. Wir kontaktieren Sie per Mail um die Lieferung doch noch zufriedenstellend auszuführen.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen kamen nicht am bestellten Tag an. Keine Info von Flower24
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht angekommen wie abgmacht sondern 2 tage später
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Am richtigen Ort plazieren, schachtel war nicht mehr ganz
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erfolgt, sehr ärgerlich am Valentinstag!
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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Antwort von flower24.ch
13.05.2024
Guten Tag, Ihr ausgewähltes Lieferdatum ist der 14.05., welches erst morgen ist. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wird wunschgemäss morgen geliefert.
MR
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat leider nicht geklappt 😕
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur deponiert keine tel.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mangel haffte lieferung
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist jenseits
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wurde nicht geliefert
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28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert
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Antwort von flower24.ch
29.06.2024
Wie Sie uns per Mail bestätigt haben, wurde Ihre Bestellung heute pünktlich geliefert. Es wäre schön, wenn Sie Ihre schlechte Bewertung über arbeiten könnten.
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht rechtzeitig
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Antwort von flower24.ch
05.06.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie hatten eine Lieferung bis 12 Uhr bestellt und der Planzer Lieferant hat am 01.06.2024 um 11:32 geliefert. Sie wurden auch per Email über die Lieferung informiert. MFG Flower24 Service Team
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unacceptable
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25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von flower24.ch
25.06.2024
Gerne würden wir Ihre schlechte Bewertung verstehen, wo die Lieferung von Ihnen doch erst für morgen gebucht wurde. Wir würden uns über eine Email an service@flower24.ch freuen
10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von flower24.ch
11.06.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und würden gerne Ihre Meinung hören. Mit senden Sie uns diese an service@flower24.ch
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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