bikester.chBewertungen:
834 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50’019 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte wie bei Bikester üblich sehr gut, Lieferung dieses Mal unüblich langsam. Vielleicht speziell auffallend weil Bikester fast immer extrem schnell liefert...
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EA
Ernesto A.
Zurich
Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bikester geht anscheinend nichts mehr, ausser dem Abzocken von ahnungslosen Kunden!!!!
10 Tage vor der Insolvenzanmeldung habe ich mein Bike bestellt, geliefert wurde es bis heute nicht. Stattdessen ist Online Shop nach wie vor offen und man gaukelt auf dem Shop mit einem wirren Statement Normalität vor und behauptet die Lage im Griff zu haben. Die Realität ist genau das Gegenteil. So habe ich beispielsweise heute den Link erhalten meinen Kommentar und meine Bewertung für Service abzugeben…
Als Kleingläuiger der im Bikester-Webshop 1000 Franken verzockt hat hofft man hier nur noch auf Gerechtigkeit und das die Geschäftsführer und Besitzer die nächsten Jahre Sonnenauf- und Untergang in einem betreuen Wohnheim mit Aufsicht und ohne Türgriff geniessen dürfen.
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Bewertungen für bikester.ch
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich E-Bike auf Lager
wir melden uns mit einer wichtigen Information zu deiner Bestellung.
Unser Lager hat uns soeben gemeldet, dass die bestellten Artikel nicht mehr lieferbar sind.
Da uns keine Informationen vorliegen, wann und ob diese wieder geliefert werden, haben wir deine Bestellung storniert. Die Erstattung erfolgt in den nächsten Tagen auf die verwendete Zahlungsmethode.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurde angegeben, dass von den drei Artikeln zwei an Lager vorrätig seien. Nun sind die beiden verfügbaren Artikel immer noch nicht geliefert worden und auch auf meine Anfrage vom Donnerstag 15. Februar habe ich bisher keine Antwort erhalten. Dies ist schade, da ich am Montag in den Bikeurlaub fahre und die Ware dafür benötigt worden wäre.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
bestellte Produkte nie angekommen.
Status wird bald bei der Post angemeldet, Vermutung Paket hat nie das Lager verlassen oder falsche Adressat.
Zweimalige Nachfrage, keine Antwort auch nach 10 Tagen nicht.
Nur standardmailantwort erhalten.
Bestellung wurde von Bikester storniert, Rückvergütung nach wie vor ausstehend.
Schade, war mal anders
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung nach annulation durch bikster
Nach der Bestellung des Ebikes und der Überweisung von 3800 euro hat bikster die Bestellung annulliert. Anscheinend wurden Mängel bei der Montage festgestellt.
Das war im August. Seither versuche ich erfolglos mein Geld wiederzubekommen!
Einfach eine Frechheit!! Diverse Tickets blieben erfolglos.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bikester.ch ?????????????????????????????????????
wieso wird nicht Bikester.de angegeben.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!???????????????????????
alle Lieferungen kommen aus Deutschland!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
das ist Veraschung.
ich werde nichts mehr da bestellen.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort oder Info
Velo -Reifenbestellung wurde am 22.10.23 getätigt ( mit der Info 6-8 Werktage)
24.10.23 Kam per e-Mail die Versandbestätigung
Am 09.11.23 Anfragebestätigung ( da noch keine Lieferung erhalten)
Bis Heute 16.11.23 noch keine Antwort/Info wann die Lieferung ankommt
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von 10 bestellten Artikel nur7 geliefert tönt nicht so dramatisch, wenn man aber bedenkt dass die 3 fehlenden Artikel für die Reparatur unbedingt nötig sind (2 kettenräder vorne und das Montage Werkzeug für das tretlager)wird die sache dann doch dramatisch!!!
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Welch ein Hohn. Die Bestelleng wurde bis heute nicht verschickt (mehr als drei Wochen) und ich bekomme keine Rückmeldung vom Kundendienst. Nun darf ich die Bestellung bewerten - echt jetzt?
Geld einstecken auf einen Konkurs hin ist schwere Kundentäuschung.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Hallo
Hätte den Artikel gerne gekauft leider war die Adresse nicht korrekt und die Ware wurde wieder zurückgeschickt.
Ich habe mich bei euch gemeldet aber es gibt wohl keine Möglichkeit den Artikel erneut zu versenden, obwohl ich bereits gezahlt hatte.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
fake preise! keine lieferung kein kundendienst: das ist wirklich frustierend - die bestellung wurde scheinbar beim dienstleister angemeldet, jedoch nie übergeben. 10 tage später als retoure deklariert. mehrfache nachfragen wurden nicht beantwortet! traurig
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
I placed my order for a mountain bike and found out weeks later that it had been cancelled because it was no longer available in your stocks. I have already purchased accessories for the bike which I can’t return. I’m very frustrated and unhappy.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation
Bestellung gemacht, Artikel ist "in Bearbeitung" und beim suchen auf der Website sieht man, dass der Artikel nicht lieferbar ist. KEINE Kommunikation von Bikester und den Artikel müsste ich nun haben. Werde somit woanders einkaufen müssen.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung liegen zu weit auseinander! am 24.1.24 bestellt und wird voraussichtlich am 1.2.24 geleifert! Na ja, ansonsten weiss ich noch nicht mehr. Kann also nicht bewerten was dann voraussichtlich am 1.2.24 geliefert wird.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Packet, würd demnächst der Post Übergeben 🤮
Lieferfristen (6-8 Tage) nicht eingehalten!
Hier bekommt man keine Informationen über den Sendungsverlauf, Anfragen werden nur mit einer aromatischen e-Mail beantwortet.
Eine Begründung oder irgendeine Reaktion bekommt man nicht!
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Insolvenz von Internetstores GmbH & Fahrrad.de ist offiziell. Das gilt auch for Bikester.ch. Auch wenn auf der Website immer noch Werbung gemacht wird (sogar Black-Friday-Angebote), bestellen Sie nicht, da Sie keine Ware erhalten.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar, storniert
Die Lieferzeit eines Artikels war mit 3-5 Tagen angegeben. Nach der doppelten Zeit machte ich eine Anfrage. Erst dann teilte man mir mit, der Artikel sei nicht lieferbar und wurde von bikester storniert. Kein optimaler Service.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 17.4 Bestätigung erhalten, dass die Bestellung versendet wurde. Bis heute keine Lieferung erhalten, wie auch die Paketverfolgung nicht funktioniert. Auch keine Reaktion auf meine E-Mail, echt schwach und sehr enttäuschend
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor über 2 Wochen bestellt und werde mit Mails auf Französisch im Kundendienst gefüttert. Der Kundendienst selbst anscheinend überfordert und unzureichend besetzt.
Die Antworten eventuell automatisiert und schlecht.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine Artikel in viel zu grossen Verpackungen. Rechnung von Klarna kommt vor den bestellten Artikeln. Bei Teillieferungen 2 Rechnungen in kurzer Folge. 1 Rechnung nach Erhalt der kompletten Bestellung wäre sympathischer.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 24.10.2023 Bestellt, (BCH4131061) mit Visa Bezahlt, geschrieben werde in 6-8 Werktage geliefert, heute der 08.11.2023, Lieferung noch nicht eingetroffen, nie eine Mitteilung von Bikester, schlechter Kundenservice!
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