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Bewertungen:

Guten Tag Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Vorab möchten wir uns für die lange Lieferfrist entschuldigen. Die schnelle Lieferbarkeit unserer Produkte ist strategisch für uns sehr wichtig. Wir versenden 99 % aller Bestellungen innerhalb von 24 Stunden vom Bestelleingang. Leider ist es so, dass wir nicht immer korrekte Angaben von allen Produkten erhalten. Die Lieferanten geben uns bei Lieferschwierigkeiten manchmal Daten an, welche dann immer wieder verschoben werden. Bei über 30'000 Produkten im Portfolio betrifft das zwar wenige Artikel. Es ist aber schlecht für unseren Kundenservice und wir verstehen, dass dies für Sie störend ist. Die Nachlieferung wurde am 20.06.24 versendet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld. Freundliche Grüße Ihr PerfectHair.ch Team

Guten Tag Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Produkt kann innert 14 Tagen retourniert werden wenn es original verpackt, original versiegelt (falls Siegel vorhanden) und ungebraucht/ungetestet ist. Sie können es gerne an die folgende Adresse senden: PerfectHair AG Hertistrasse 27 8304 Wallisellen Bitte legen Sie die Kopie der Rechnung oder ein Schreiben bei, damit wir eine Referenz haben. Sobald wir Ihre Retoure erhalten, werden wir diese überprüfen und wenn die Retoure den oben erwähnten Bestimmungen entspricht, werden wir die Rechnung stornieren bzw. die Rechnung anpassen oder falls Sie bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen das Geld rückerstatten. Besten Dank im Voraus. Freundliche Grüsse Ihr PerfectHair.ch Team

Guten Tag Besten Dank für Ihr Feedback Vorab möchten wir uns für die lange Lieferfrist entschuldigen. Die schnelle Lieferbarkeit von unseren Produkten ist strategisch für uns sehr wichtig. Wir versenden 99% aller Bestellungen innerhalb 24 Stunden vom Bestellungseingang. Leider haben wir die Mitteilung des Lieferanten erhalten, dass der Artikel Retro Matte Lipstick - Relentlessly Red nicht mehr hergestellt wird. Daher wurde die Bestellung storniert und eine Rückerstattung ausgeführt. Wir bedauern sehr, das gewünschte Produkt nicht liefern zu können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr PerfectHair.ch Team

Guten Tag Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführlichere Feedbacks für uns sehr wertvoll. Wir werden uns direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren. Freundliche Grüsse Ihr PerfectHair.ch Team

Sehr geehrter Herr Paunovski Besten Dank für Ihr Feedback. Leider konnte mit der von Ihnen angegebenen Versandadresse das Paket nicht zugestellt werden. Daraufhin haben wir uns mit der Post in Kontakt gesetzt, damit das Paket richtig zugestellt wird. Die erste Bestellung wurde am 20.12.23 im Ablagefach zugestellt. Die zweite Bestellung wurde laut Sendungsnummer am 09.01.24 zugestellt. Gerne haben wir eine Nachforschung bei der Post eingeleitet und bedanken uns im Voraus für Ihre Geduld. Falls Sie in Zukunft nicht mit unserem Auszubildenden telefonieren möchten, dürfen Sie dies gerne am Telefon erwähnen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir werden mit Nachdruck an entsprechenden Verbesserungen arbeiten, damit alle Kunden rundum zufrieden sind. Freundliche Grüsse Ihr PerfectHair.ch Team

Guten Tag Wir geben stets unser Bestes, einen Top-Service zu bieten. Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführliche Feedbacks für uns sehr wertvoll. Wir werden mit Nachdruck an entsprechenden Verbesserungen arbeiten, damit alle Kunden rundum zufrieden sind. Freundliche Grüsse Ihr PerfectHair.ch Team

Guten Tag Besten Dank für Ihr Feedback. Da ein Artikel momentan nicht an Lager ist, konnte die Bestellung noch nicht versendet werden. Gerne haben wir eine Teillieferung ausgelöst, damit Sie das verfügbare Produkt bereits erhalten. Sie können uns per Mail an shop@perfecthair.ch oder telefonisch 0525441600 während unseren Öffnungszeiten erreichen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns bestens im Voraus für Ihre Geduld. Freundliche Grüsse Ihr PerfectHair.ch Team

Guten Tag Besten Dank für Ihr Feedback. Wir richten uns nach dem niedrigsten vom Lieferanten vorgegebenen Verkaufspreis, um stets den bestmöglichen Marktpreis zu gewährleisten. Leider sind die Preise aufgrund der Inflation, des Rohstoffmangels und der höheren Produktionskosten allgemein gestiegen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr PerfectHair.ch Team