perfecthair.chBewertungen:
2’023 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23’037 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut geklappt. Leider kam dann die Info, dass nicht alles lagerhaltig sei. Bei der Bestellung war davon nichts zu sehen. Ich wurde jedoch regelmässig informiert, dass auf eine Lieferung des Herstellers gewartet werde. Heute nun der Bescheid, dass eine Teillieferung erfolgt sei.
Ich würde mir wünschen, dass bei der Bestellung ersichtlich ist, ob Lagerbestand vorhanden ist.
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TW
Thomas W.
Ebertswil
Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
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Ich habe Spiegel retourniert, habe erst nach dem Auspacken festgestellt, dass die Spiegel zu klein waren - habe sie retourniert in der Originalverpackung, aber natürlich geöffnet - die hat man mir wieder geschickt mit der Aussage, dass sie diese nicht zurück nehmen🙈es ist ja eine Ware, die nicht kaputt war, kann ich nicht verstehen - schade, war bis jetzt immer zufrieden mit der Firma - so kann ich die Fa nicht weiterempfehlen - was soll ich jetzt mit Spiegeln, die mir nicht nützen?
Gruss, Irma Eugster
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IE
irma e.
Rotkreuz
Bewertungen für perfecthair.ch
03.04.2024
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Antwort von perfecthair.ch
16.04.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihr Feedback.
Vorab möchten wir uns für die lange Lieferfrist entschuldigen.
Die schnelle Lieferbarkeit von unseren Produkten ist strategisch für uns sehr wichtig.
Wir versenden 99% aller Bestellungen innerhalb 24 Stunden vom Bestellungseingang.
Leider ist es so, dass wir nicht immer korrekte Angaben von allen Produkten erhalten.
Die Lieferanten geben uns bei Lieferschwierigkeiten manchmal Daten an, welche dann immer wieder verschoben werden.
Bei über 30'000 Produkten im Portfolio betrifft das zwar wenige Artikel.
Es ist aber schlecht für unseren Kundenservice und wir verstehen, dass dies für Sie störend ist.
Bedauerlicherweise haben wir die Mitteilung des Lieferanten erhalten, dass sich die Lieferung des Solis - Swiss Perfection 440 Black aufgrund von Lieferschwierigkeiten, auf unbestimmte Zeit verzögert.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns bestens im Voraus für Ihre Geduld.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
DI
De I.
PfäffikonZH
27.03.2024
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Antwort von perfecthair.ch
16.04.2024
Guten Tag
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführlichere Feedbacks für uns sehr wertvoll.
Wir werden uns direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
27.02.2024
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DB
Denise B.
Fribourg
10.01.2024
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10.01.2024
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28.12.2023
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Antwort von perfecthair.ch
05.01.2024
Guten Tag
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführlichere Feedbacks für uns sehr wertvoll.
Wir werden uns direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
26.12.2023
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Antwort von perfecthair.ch
05.01.2024
Guten Tag
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführlichere Feedbacks für uns sehr wertvoll.
Wir werden uns direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team