techstudio.chBewertungen:
1’839 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5’935 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
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Kundendienst war sehr freundlich und unkompliziert, hatte einen defekt am gerät, wurde ohne Diskussion ersetzt! Bekam sogar ein neueres modell da meines nicht mehr lieferbar war.
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PW
Patrick W.
Bubendorf
Relevanteste negative Bewertung
26.12.2023
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Ich habe sechs Statuen bestellt. Es wurde kommuniziert, dass es bis spätestens Anfang September geliefert wird. Nach mehrmaligem Nachfragen habe ich die 5. Staute in November erhalten. Irgendwann habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht mehr warten konnte. Ich habe diese Statuen aufgrund der Todesfall von meinem Vater für gewisse Rituale gebracht. Es wurde mir kommuniziert, dass das Geld rückerstattet wird. Bis heute warte auf die Rückerstattung. Man hätte offen kommunizieren können, dass Bestellung erst dann und dann geliefert wird, wenigstens den Kunden das Leben erleichtern und etwas entgegenkommen. Ich musste mehrmals nachfragen und schreiben bis etwas gemacht wird. Im Normalfall hätte ich vielleicht das Geld. Aber im Zustand der Trauer, wurde mir mein Kraft bis zum geht nicht mehr geraubt. Ich konnte die Rituale nicht mehr durchführen. Das Geld wurde nicht rückerstattet. Ich hoffe, sie erhalten alle ihren Karma. Schöne Weihnachten. Ich werde nie mehr bei Ihnen bestellen. Ich will mein Geld zurück!
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Bewertungen für techstudio.ch
24.10.2023
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24.10.2023
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24.10.2023
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24.10.2023
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24.10.2023
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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SA
Sandra A.
Buhwil
23.10.2023
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ES
Edgar S.
Widen / Schweiz
22.10.2023
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21.10.2023
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MB
Max B.
Oberhelfenschwil
18.10.2023
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26.12.2023
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Kommunikation entspricht nicht der Tatsache
Ich habe sechs Statuen bestellt. Es wurde kommuniziert, dass es bis spätestens Anfang September geliefert wird. Nach mehrmaligem Nachfragen habe ich die 5. Staute in November erhalten. Irgendwann habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht mehr warten konnte. Ich habe diese Statuen aufgrund der Todesfall von meinem Vater für gewisse Rituale gebracht. Es wurde mir kommuniziert, dass das Geld rückerstattet wird. Bis heute warte auf die Rückerstattung. Man hätte offen kommunizieren können, dass Bestellung erst dann und dann geliefert wird, wenigstens den Kunden das Leben erleichtern und etwas entgegenkommen. Ich musste mehrmals nachfragen und schreiben bis etwas gemacht wird. Im Normalfall hätte ich vielleicht das Geld. Aber im Zustand der Trauer, wurde mir mein Kraft bis zum geht nicht mehr geraubt. Ich konnte die Rituale nicht mehr durchführen. Das Geld wurde nicht rückerstattet. Ich hoffe, sie erhalten alle ihren Karma. Schöne Weihnachten. Ich werde nie mehr bei Ihnen bestellen. Ich will mein Geld zurück!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
An sich war ich zufrieden mit dem Kauf einer Massagepistole. Doch dann ging sie kaputt - nach einiger Zeit - und ich wollte einen Ersatzakku bestellen. Der Service via Mail war gut, ich bekam den Akku, dann machte es Puff, die ganze Pistole war verbrannt - zu hohe Spannung im Akku?!
Soweit lässt sich alles regeln. Ich wollte einfach einen Ersatz für die Pistole - auch ok wenn ich einen Aufpreis bezahlen soll für den def. 1. Akku. Doch die Leute haben sich dann so kompliziert angestellt und nicht verstanden, worum es ging - besonders den Mailverkehr nicht gelesen - so dass ich entnervt das Geld zurück verlangt habe und keine Kundenbeziehung mehr will mit dieser Firma!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nur eine schlechte Bewertung geben. Die Kulanz der Firma ist miserabel. Bei einem sogenannten Soundoptimizer für das TV gerät habe ich irrtümlicherweise den falschen Typ bestellt. Als ich dann nach diversen Neuverkabelungen und Anschlüssen das Gerät umtauschen wollte, hiess es - ich hätte den Termin von 14 Tagen verpasst. Zudem habe ich festgestellt, das der Preis gegenüber dem Originalhersteller in Deutschland fast das doppelte ist.
Also - Finger weg !!!
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Antwort von techstudio.ch
08.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Allerdings bitten wir um Verständnis, dass wir nach zwei Monaten die Rücksendung nicht mehr annehmen können. Hätte es sich nur um ein paar Tage gehandelt, wären wir gerne bereit gewesen eine Ausnahme zu machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team von techstudio.ch.
DH
Daniel H.
Schwellbrunn
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst Lieferung auf Rechnung, dann Rechnung, dh. Vorauskasse, dann versprochene Lieferfrist nicht eingehalten.
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HJ
Helmo J.
Wald - ZH
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeiten auf Webseite
Auf der Webseite wird immer wieder "Lieferbar innert 3 Tagen" Lieferbar innert 5 Tagen" usw. angegeben.
Tatsächlich beträgt die Lieferzeit aber immer 3 oder mehr Wochen. Manchmal wird auch erst nach telefonischem Nachfragen gehandelt. Schade.
Ansonsten sind die Produkte prima.
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Antwort von techstudio.ch
28.11.2023
Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihre Bestellung nicht zeitnah ausliefern konnten - bitte entschuldigen Sie diesen Umstand vielmals, selbstverständlich dürfen Sie diesbezüglich einen anderen Standard von uns erwarten. In Einzelfällen kann es aufgrund der Grösse unseres Sortiments vorkommen, dass Artikel auf unserer Webseite kurzfristig als verfügbar angezeigt werden, in der Zwischenzeit aber bereits ausverkauft wurden und diese Info nicht rechtzeitig eingespielt werden konnte. Hierfür bitten wir ebenfalls um Entschuldigung und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Bestellung wieder als unseren Kunden begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
02.03.2024
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Holzfällerjacke
Habe eine jacke für über 130.00 Fr. bestellt in der gedanke dass es um hochwertige ware handelt. Was habe ich bekommen? Ramsch aus china oder wo-auch-immer...die war nicht ein cent wert. Habe die jacke rurückgeschickt. Alles mit der stornierung ist problemlos abgelaufen.
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Antwort von techstudio.ch
18.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer bestellten Ware nicht zufrieden waren. Da Sie mit der Retoure und Rückerstattung zufrieden waren, würden wir uns sehr über eine angepasste Bewertung freuen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Rechnung auf unsere Bestellung nie erhalten und auf die Anfrage, warum wir eine 1. Mahnung erhalten, heisst es, gebe man nur dem Rechnungsinhaber Auskunft! Meine Frau zahlt alle unsere Rechnungen und ist über alles im Bilde! Unglaublich...
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Antwort von techstudio.ch
01.12.2023
Guten Tag Herr Nottaris, Danke für Ihre Nachricht. Sie haben Ihre Bestellung in unserem Onlineshop per Kauf auf Rechnung aufgegeben und bei Abschluss der Bestellung die Bedingungen, sowie allfällig Gebühren des Zahlungsdienstleisters Powerpay akzeptiert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur bedingt Einsicht in die Unterlagen von Powerpay haben und auf Mahnspesen oder den Rechnungsversand keinen Einfluss haben. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung erhalten Sie innert weniger Tage nach Abschluss der Bestellung jedoch per Mail zugestellt und bei Nichtzahlung erhalten Sie diese auf postalischem Wege im Folgemonat. Über eine faire Bewertung unseres Services würden wir uns freuen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
07.03.2024
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ABZOCKEREI
Im Vergleich zu andern Anbietern total überteuert, zum Teil fast doppelt so teuer. Zudem ist das Produkt den Preis nicht wert. Ja, habe eben zu wenig recherchiert, sonst hätte ich nicht dort bestellt.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die China Nähfüsse die auf meine Pfaff 145 Nähmaschine passen sollten laut Beschreibung passen nicht.Viel zu teuer für das sie nicht passen. Ich kann diese Produkte leider nicht empfehlen. Gruss
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Grosse Enttäuschung
Der Angelrutenständer ist für den viel zu teuren Preis mangelhaft.
Die ganze Verarbeitung sieht und ist billig gemacht.
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