internetstore.chBewertungen:
1’432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10’210 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
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23.01.2024
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Alles tiptop, ausser beim Versand. Da habe ich ein Fragezeichen. Dass Kopierpaier separat geschickt wird, ok. Klar. (Gewicht) Aber warum kann man in die Riesenkiste mit Ordnern nicht auch noch die paar Kleinteile (Büroklammern, Klebe-Refill, Eckenklammern) ) reinpacken? Die kamen in einer separaten 3. Sendung. Diese Schachtel war dann halbleer....
Da gäbe es Optimierungspotential. Sonst, wie gewohnt, alles tiptop
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08.11.2023
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Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch
09.11.2023
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07.11.2023
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06.11.2023
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MW
Manuela W.
Oberrüti
05.11.2023
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MW
Manuela W.
Oberrüti
05.11.2023
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MW
Manuela W.
Oberrüti
05.11.2023
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03.11.2023
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03.11.2023
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02.11.2023
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02.11.2023
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02.11.2023
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01.11.2023
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden diese Kritik an unseren Lieferanten weiterleiten.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist / Anschlussstecker
Einerseits war die Lieferfrist nicht zufriedenstellend, da es geheissen hat, "sofort lieferbar", 5 Tage nach der Bestllung kam aber ein Mail, dass der Artikel nicht am Lager sei und es deshalb noch eine Woche dauere.
Andererseits war enttäuschend, dass der Wasserkochen mit einem deutschen Stecker ankam, und nicht mal mit Beilage eines Adapters. Wenn ich bei einem schweizer Internetshop bestelle, gehe ich davon aus, dass das Gerät mit einem schweizer Normstecker geliefert wird.
Freundliche Grüsse, Thomas Müller
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn ein Artikel nicht ausreichend ab Lager verfügbar ist, kann es leider zu einem Verzug kommen, wofür wir uns entschuldigen.
Den Hinweis betreffend des Stromsteckers finden Sie beim Produkt entsprechend angeführt.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude beim Wasserkochen.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Product not in stock despite saying it was
I tried purchasing an item that was labelled as "in stock". After ordering it, I had not received it after 2 weeks. When I inquired about the status of the order I was informed that it wouldn't arrive for a further 2 weeks due to it not being in stock. The expected delivery time would be almost 1 month.
However, when I asked to cancel my order, the entire process was handling very quickly and professionally.
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Antwort von internetstore.ch
22.01.2024
Thank you for your feedback.
We are sorry for the delay and cancellation of your order.
Due to a high demand of the Posca Markers we had to cancel the order.
Nevertheless, we wish you a lot of pleasure with the pens.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat 2. Chance verdient
Der Online-Shop ist übersichtlich und die Preise attraktiv. Ein Stern Abzug gibt es, weil die Rechnung nicht automatisch versendet wurde (musste ich extra anfordern) und einen zweiten Stern Abzug gibt es, weil meine bestellten schwarzen Archivschachteln in der falschen Farbe geliefert wurden.
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Bei Kreditkartenzahlung wird die Rechnung tatsächlich nicht automatisch übermittelt. Diese kann aber jederzeit bei uns angefordert werden. Die Archivboxen wurden in der Farbe Schwarz bestellt und auch so geliefert.
KR
Karin R.
Dottikon/Schweiz Poststelle Laufenburg
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe an einem donnerstag batterien bestellt, in der darauffolgenden woche freitags die mitteilung, dass meine bestellung jetzt verarbeitet wurde....... über 7 tage verarbeitungszeit ist zu lange, 3 arbeitstage versandzeit kommen mindestens dazu und wir sind bei über 2 wochen bis zum erhalten der ware
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Wartezeit mit den Batterien zufrieden sind.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht nicht mehr der Qualität wie früher (vor allem Bofix Aktenheft). Beim Hersteller auch bereits reklamiert, doch Ersatz der Ware nicht erhalten. Auch erhalten in letzter Zeit Ware, die durch den Transport beschädigt ist.
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Antwort von internetstore.ch
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind.
Trotz sorgfältiger und transportgerechter Verpackung können Schäden auf dem Transportweg leider vorkommen. Sollte eines Produkte nicht mehr verwendbar sein, melden Sie uns dies bitte per E-Mail an info@internetstore.ch.
Wir organisieren dann umgehend eine entsprechende Ersatzlieferung.
Die beiden erwähnten Biofix Aktenhefte wurden zwischenzeitlich von unserem Lieferanten versendet und sollte heute bei Ihnen eingetroffen sein.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten. Bin enttäuscht. Keine Antwort auf meine EMail wann geliefert wird. Garantie 1-5 Werktage sofern der Artikel an Lager. In der Bestätigung steht nichts von Verfügbar oder nicht.
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Antwort von internetstore.ch
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht alle gewünschten Artikel in ausreichender Menge ab Lager lieferbar.
Ihre E-Mail Anfrage von Samstag wurde gestern von uns beantwortet.
Dem entsprechenden Trackinglink von DPD können Sie entnehmen, dass die Sendung unterwegs ist und sich aktuell in Zustellung befindet. Die Lieferung sollte somit heute noch bei Ihnen eintreffen.
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit den Febreze Produkten.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
versand und preis tiptop. das mit dem lagebestand ist nicht sauber. es steht 2 vorrätig, ich bestelle die 2 stück. siehe da am nächsten tag sind plötzlich wieder 5 stk. vorrätig und dieses spiel wiederholt sich…
verarschung!?
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Antwort von internetstore.ch
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Die publizierten Lagerbestände sind mit jenen unseres Lieferanten verknüpft.
Wenn es zu Zwischenverkäufen kommt, kann es leider vorkommen, dass der ausgewiesene Bestand zwischendurch nicht 100% aktuell ist.
Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit der Lautsprecher-Halterung.