Alles tiptop, ausser beim Versand. Da habe ich ein Fragezeichen. Dass Kopierpaier separat geschickt wird, ok. Klar. (Gewicht) Aber warum kann man in die Riesenkiste mit Ordnern nicht auch noch die paar Kleinteile (Büroklammern, Klebe-Refill, Eckenklammern) ) reinpacken? Die kamen in einer separaten 3. Sendung. Diese Schachtel war dann halbleer....
Da gäbe es Optimierungspotential. Sonst, wie gewohnt, alles tiptop
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
Lieferfrist nicht eingehalten :( (hat nicht angezeigt das der Artikel momentan nicht verfügbar ist...)
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Antwort von internetstore.ch
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider lag bei dem von Ihnen bestellten Artikel tatsächlich eine Fehlinformation betreffend des Lagerbestands vor. Wir entschuldigen uns hiermit nochmal für die entstandenen Umtriebe und wünschen Ihnen frohe Festtage.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach die Teillieferung wo noch kommen sollte, weiss ich nicht ob sie noch kommt oder nicht!
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Antwort von internetstore.ch
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das noch ausstehende Briefmarkenalbum ist leider erst ab Kalenderwoche 14 verfügbar und wird Ihnen somit nachgeliefert.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Produckt ist nicht gut.Der Gummi an der Schaufel ist zu kurt.Der Schmutz geht unten durch
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teilsendung
Habe nur einen Teil der Sendung erhalten ohne Benachrichtigung, was mit dem 2. Teil ist.
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden auch zwei separate Pakete versendet.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
total unübersichtliche www so dass ich das falsche bestelkt habe und mich jetzt ärgere
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Antwort von internetstore.ch
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.
Bei Fragen oder Unklarheiten kann gerne jederzeit telefonisch mit uns Kontakt aufgenommen werden.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung muss ich schnell bezahlen aber 1 Monat damach noch nichts geliefert.
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Antwort von internetstore.ch
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der gewünschte Artikel "folia Jutesack Rentier" ist leider aktuell nicht ab Lager verfügbar.
Die restlichen Produkte sind hingegen lieferbar.
Wir haben hierfür eine entsprechende Teillieferung veranlasst.
Diese sollte somit am Montag bei Ihnen eintreffen.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe weder die Bestellung, noch eine Meldung erhalten dass es versendet wurde
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Antwort von internetstore.ch
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider war die gewünschte Aufbewahrungsbox nicht in ausreichender Menge verfügbar, weshalb sich die Lieferfrist etwas verlängert hat.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den Boxen.
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 24.6 gemacht und das Produkt ist noch nicht bei mir zu Hause.
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Antwort von internetstore.ch
02.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der gewünschte Artikel ist leider erst ab Kalenderwoche 31 erhältlich.
Womöglich haben Sie den Vermerk zu Verfügbarkeit und Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen.
Sollten Sie nicht so lange warten wollen, bitten wir Sie um eine kurze Nachricht per E-Mail an info@internetstore.ch. Dann können wir die Bestellung entsprechend stornieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht nicht der Darstellung! Billig zusammengeschusterter Kram!
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Antwort von internetstore.ch
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Schade, dass Sie mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden sind.
Kontaktieren Sie doch bitte unseren Kundendienst, damit wir uns Ihre Reklamation genauer ansehen können.
Vielen Dank.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket wurde nicht zugestellt.
Nr. 05122023213541iusk. Nicht angekommen.
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Antwort von internetstore.ch
22.12.2023
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Das gewünschte Kreul Glas- und Porzellanset ist leider erst ab Januar lieferbar. Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen. Der Artikel wird geliefert, sobald dieser verfügbar ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen frohe Festtage.
leider habe ich eine woche nach bestellung noch nichts erhalten. schade.
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Antwort von internetstore.ch
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die gewünschten Artikel sind aktuell leider nicht ab Lager lieferbar.
Womöglich haben Sie den Vermerk betreffend Verfügbarkeit und Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen.
Gemäss Angabe unseres Lieferanten ist Ihre Bestellung aber im Laufe der kommenden Woche lieferbar und wird Ihnen dann umgehend zugestellt.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
3 Monate auf ein Produkt warten. Ich empfehle diese Site gar nicht.
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen.
Wunschgemäss wurde die Bestellung storniert.
Die Rückzahlung auf Ihre Kreditkarte wurde gleichentags vorgenommen.
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung von kleinen Gegenständen in kleiner Schachtel versenden.
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Antwort von internetstore.ch
03.06.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Sämtliche Produkte werden maschinell verpackt.
Daher kann es leider vorkommen, dass auch für Artikel mit einem geringen Volumen eine grössere Verpackung verwendet werden muss.
Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit den Massage-Ringen.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten.Habe noch nichts gehört obwohl stand vorrätig
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beim bestellten Wandregal handelt es sich um einen Artikel, welchen wir nicht an Lager führen sondern welcher eigens auf Kundenwunsch direkt beim Hersteller bestellt wird. Dies hat leider eine längere Lieferfrist zur Folge.
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
keine bestellung bis jetzt erhalten und ist schon ne weile her
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Antwort von internetstore.ch
10.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung als auch Ihre Anfrage via E-Mail.
Die gewünschte Gouachefarbe (farbig sortiert) ist leider erst im Laufe der kommenden Woche lieferbar und wird Ihnen zugestellt, sobald diese verfügbar ist.
Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen bereits vorab viel Kreativität mit den Farben.
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt am 17.06.2024, noch kein Liefertermin.
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Antwort von internetstore.ch
26.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund eines technischen Übermittlungsfehlers wurde Ihre Bestellung leider nicht ausgelöst. Wir haben dies nun korrigiert, so dass Ihre Bestellung gestern verschickt werden konnte. Das Paket befindet sich aktuell in Zustellung und wird morgen bei Ihnen eintreffen.
Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für die Wartezeit und wünsche Ihnen nichtsdestotrotz viel Freude mit Ihrem Einkauf.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte nun schon über 2 Wochen auf meine Bestellung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung; Die Sendung ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gemäss DPD Trackinglink wurde die Bestellung am 19. Februar zugestellt.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten
Ich habe die bestellten Artikel nicht erhalten.
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Antwort von internetstore.ch
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bestellung wurde Ihnen am 11. Dezember zugestellt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Schneekugeln.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Produktebeschreibibg. Detail-Fotos
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Antwort von internetstore.ch
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir diesen Kritikpunkt auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Tischsets.