prindo.chBewertungen:
1’657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’240 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem mir prindo die genauen Bestellangaben mitgeteilt hatte, ging alles sehr rasch und speditiv. Die Druckqualität entspricht den Erwartungen.
Empfehlung: Mein genauer Druckertyp (HP Officejet Pro 8610) stimmt nicht mit der Auswahl überein. Dies könnte optimiert werden. Originalpatronen haben am Tintenausgang keine Folie, diejenigen von prindo schon. Hier könnte vermerkt werden, dass diese auf keinen Fall entfernt werden darf.
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Relevanteste negative Bewertung
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
prindo bietet Zahlungsmethode "auf Rechnung" an.
nach erfolgter Bestellung wird auch bestätigt, dass die Bestellung
ausgeführt wird und, weil mit teurem expressporto bestellt wurde, die Ware
anderntags bei mir eintreffen werde.
Zwei Tage später erhielt ich ein Mail, dass die Lieferung nicht auf Rechnung erfolgen könne, ohne jegliche weitere Begründung.
Ich musste, weil ich die bestellten Druckerpatronen dringend brauchte und mit der versprochenen Lieferung rechnete, dann in einer Papeterie für viel Geld die benötigten Tintenpatronen einkaufen.
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Bewertungen für prindo.ch
MS
Manfred S.
Langnau am Albis
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
prindo
Qualität nicht immer gut ( Eigenmarke )
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Antwort von prindo.ch
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern wenn es ein Problem mit der Prindo-Tinte gab - unsere Reklamationsabteilung steht für solche Fälle gerne zur Verfügung.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tenir les délais et aussi être moins cher
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Antwort von prindo.ch
25.04.2024
Chère cliente, vous avez commandé le 25 mars et la marchandise a été livrée le 28 mars selon le suivi de la Poste suisse. Nous n'avons malheureusement pas compris votre remarque concernant "moins", qu'entendez-vous par là ? Notre service clientèle se tient à votre disposition pour toute question concernant nos produits.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schade
Nicht alles vorhanden. Gelbe Drucherfarbe
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Antwort von prindo.ch
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde wir bedauern dass an dem Bestelltag die gelbe Tinte nicht verfügbar war. Wir bekommen täglich Ware und somit ist die gewünschte Tinte jetzt wieder auf Lager. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht wurde in Euro abgerechnet
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Antwort von prindo.ch
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde Ihren Kreditpunkt können wir leider nicht nachvollziehen: Die Rechnung ist in CHF ausgewiesen, die Bestellung erfolgte online- Sie haben per Kreditkarte bezahlt somit wurde nicht in Euro abgerechnet - kann es sein dass Sie uns verwechseln? Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ist bis jetzt nicht eingetroffen!🙄
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Antwort von prindo.ch
06.12.2023
Sehr geehrte Kundin, leider hat das Zoll-System ein IT-Update vorgenommen, was dazu geführt hat dass keine Zoll-Anmeldung mehr möglich war. Insofern wurden alle Pakete mit 1-2 Tage Verspätung ausgeliefert. Laut Schweizer Post wurde Ihre Ware am 04.12 zugestellt. Wir bedaueern die Verzögerung und stehen Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung
GC
Giuseppe C.
Regensdorf CH
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden mehr Vertrauen schenken
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Antwort von prindo.ch
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, bei einer Erst-Bestellung mit der Zahlart "auf Rechnung" müssen wir uns darauf verlassen, was uns Intrum meldet - und wenn es hier Zweifel gibt, dann behalten wir uns vor die Ware nicht auf Rechnung zu versenden. Wir bitten hier um Verständnis. Wir haben Ihnen einige andere Zahlarten per Email genannt. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch nichts erhalten!
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Antwort von prindo.ch
04.01.2024
Sehr geehrter Kunde bei uns wurde die Sendung am 28.12.2023 versandt. Aufgrund der Feiertage wurde die Ware nicht weiter sortiert. Laut Sendungsverfolgung wird das Paket heute am 04.01 zugestellt. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 6 Tage
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Antwort von prindo.ch
07.06.2024
Sehr geehrter Kunde, die Ware wurde laut Sendungsverfolgung am 29.05 versandt und am 30.05 bei der Schweizer Post eingeliefert. Warum hier die Ware erst am 03.06 weiter sortiert wurde, entzieht sich leider unserer Kenntnis. Allerdings wird bei der Versandart PostPacEconomy auch die Ware am Wochenende nicht bearbeitet. Zugestellt wurde die Ware am 04.06. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Vertrauen
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Antwort von prindo.ch
04.03.2024
Chère cliente, nous regrettons que notre délai de paiement ait été trop court pour vous, mais nous serions heureux que vous nous considériez comme votre fournisseur la prochaine fois. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von prindo.ch
04.01.2024
Sehr geehrter Kunde, bestellt hatten Sie am 28.12 - am selben Tag wurde die Ware versendet. Aufgrund der Feiertage über Neujahr und der Bestellart (Post Economy wird am Wochenende nicht bearbeitet nur Priority wird auch am Wochenende weitergeleitet), wurde die Ware am 03.01 bei der Post sortiert und laut Sendungsverfolgung voraussichtlich heute am 04.01 zugestellt.
FW
Fritz W.
Allmendingen-Thun
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
leider schlecht
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Antwort von prindo.ch
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde Ihre Bestellung mussten wir zurückstellen, weil unser System Ihre Adresse nicht erkannt hat. Wir haben Sie dazu angemailt, aber noch keine Rückmeldung bekommen. Unsere Kundenbetreuung nimmt Kontakt auf.
02.10.2024
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Alles okay
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HB
Heinz B.
Schönenwerd
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tadellos
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Antwort von prindo.ch
07.12.2023
Herzlichen Dank dann bewerten wird das mit Note 1 für uns. Gerne stehen wir für Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von prindo.ch
06.06.2024
Sehr geehrter Kunde, bei einer Erst-Bestellung mit der Zahlart "auf Rechnung" holen wir immer eine Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit ein und wenn es hier Zweifel gibt, dann behalten wir uns vor die Ware nicht "auf Rechnung" zu versenden. Wir bitten hier um Verständnis. Wir haben Ihnen einige andere Zahlarten per Email genannt. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von prindo.ch
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde wir bedauern wenn Ihr Drucker die Alternativtinte nicht erkennt - meist liegt das an Firmwareupdates. Laut Durchsicht Ihres Kundenkontos hatten Sie schon Kontakt zu unserer Reklamationsabteilung und die Kolleginnen haben Ihnen den Betrag bereits erstattet. Gerne stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von prindo.ch
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, laut Tracking der Schweizer Post wurde ein Paket mit den Tinten zugestellt, das 2. Paket mit dem Kopierpapier ist noch im Status "wird sortiert". Sollte bis zum 30.12 das Papier nicht ankommen senden wir Ihnen einen kostenlosen Ersatz zu. Gerne stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung