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personalshop.ch
Bewertungen:

7’093 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22’187 Bewertungen insgesamt  

4.56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich schätze das Angebot von Personal Shop. Doch in meiner Bewertung äussere ich auch meine Enttäuschung über die aktuelle Rabattpolitik des Unternehmens, dass mir dieses Jahr aufgefallen ist. Trotz meiner Wertschätzung für die Zuverlässigkeit und Qualität des Shops fühle ich mich durch die ungleiche Verteilung der Rabatte benachteiligt. Als langjährige Kundin mit regelmässigen Bestellungen erhalte ich 20, manchmal 25 % Rabatt, während ein weniger häufig einkaufender Kollege dreimal im Jahr einen 50 %-Rabatt zugeschickt bekommt. In einem Werbeletter aus einer Zeitung lockt Personal Shop mit weiteren unterschiedlichen Rabatten. Zusätzlich erscheint mir ein 27 %-Rabatt als Entschädigung für ein nicht lieferbares Kleidungsstück nicht logisch und verstärkt meinen Eindruck einer inkonsistenten Rabattstrategie. Die Tatsache, dass mein männlicher Kollege höhere Rabatte erhält, lässt zudem die Frage aufkommen, ob hier eine geschlechtsspezifische Ungleichbehandlung vorliegt. Diese Praxis könnte das Vertrauen und die Loyalität von Stammkunden beeinträchtigen. Insgesamt bleibt meine Bewertung bei 3 von 5 Sternen, wobei ich hoffe, dass der Postshop diese Kritikpunkte ernst nimmt und seine Rabattpolitik sowie Geschäftspraktiken überdenkt, um eine faire und gleichberechtigte Behandlung aller Kunden zu gewährleisten.

Relevanteste negative Bewertung

08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
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Bewertungen für personalshop.ch

 Sortierung  
Relevanz
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität manchmal nicht das was ich mir erhoffe.
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Antwort von personalshop.ch
24.01.2024
S.g. Herr L.! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach mehr als 1 Woche ist erst eine Teillieferung eingegangen!
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, das ich noch nicht erhalten habe.!!
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Antwort von personalshop.ch
13.05.2024
S. g. Frau R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir die zuständige Abteilung diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
JC
josi c.
St.Antoni
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferungen kommen zu spät

Die Lieferung ist noch nicht angekommen warte schon 2 Wochen
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
S. g. Herr C., vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund einer logistischen Umstellung bestehen derzeit Lieferverzögerungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Laut Post wurde Ihre Bestellung zugestellt. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe noch nie alles auf einmal bekommen wo ich bestellt habe
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Antwort von personalshop.ch
29.02.2024
S. g. Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Leistungen zu optimieren. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Logistik veraltet

Feedback nach Bestellung ist nicht vorhanden. Paketverlauf ?
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Antwort von personalshop.ch
13.02.2024
S.g. Herr Z., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
preise im katalog unterscheiden sich im online verkauf.
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Antwort von personalshop.ch
14.03.2024
Sehr geehrter Herr L, vielen Dank für Ihre Bewertung. Je nach Markt und aktuellen Aktionen variieren unsere Preise. Jeder Sendung wird ein Katalog und ein Bestellformular mit Gutscheincode beigelegt. Im Katalog sehen Sie sowohl den Listenpreis (=Personalshop-Preis) als auch den bereits rabattierten Preis. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware die bestellt wurde ist bis heute nicht eingetroffen!
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Antwort von personalshop.ch
15.02.2024
S.g. Herr St., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Artikel anbieten die nicht geliefert werden können.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gewünschte Ware kann nicht geliefert. Viel zuviel Werbung
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Katalog alle 3 Monate ist genug, da 95 % nicht neu ist!
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung eingegangen. 14Tage siet Bestellung
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
S. g. Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen aufgrund einer logistischen Umstellung. Wir bedauern sehr für die lange Wartezeit. Ihre Bestellung wurde bereits zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Wir haben die bestellte Ware nicht

Wir haben die bestellte Ware immer noch nicht erhalten
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht komplet. Geschenk fehlte schon mehrmals
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die bestellte Ware noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
13.05.2024
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr unterschiedliche Grössenangaben, je nach Fabrikat
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Antwort von personalshop.ch
24.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne werden wir diese an die zuständige Abteilung weiterleiten. Für eine genauere Beratung zu unseren Größen können Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist bis heute Vormittag nicht eingetroffen
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Antwort von personalshop.ch
16.04.2024
S. g. Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie wurden soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
weniger wäre besser, im Speziellen in der Werbung!!!!
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Antwort von personalshop.ch
13.02.2024
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten auch weniger Werbung an, hier kann man aus zwischen einem Vierteljährlichen oder einen Halbjährlichen Intervall wählen. Gerne können Sie unseren Kundenservice hier kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf die bestellte Winterjacke
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vos livraisons spasmodiques et service clientèle !
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Chère Madame, cher Monsieur, Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Votre feed-back est important pour nous et nous prendrons immédiatement des mesures pour remédier aux éventuels points faibles. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe Personalshop