Atlas for Men SchweizBewertungen:
1’704 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’804 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist i.d.R. erstaunlich gut. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Verpackung der gesamten Lieferung in einem Plastiksack passt nicht zur übrigen Qualität. Ich bestellte eine Wildleder Imitation Jacke, welche durch Transport und das Hineinquetschen in den Milchkasten gelitten hat (Kragen wurde falsch gedrückt und dann „gepresst“).
Bin mir durchaus bewusst, dass es eine Kostenfrage ist - aber vielleicht liesse sich gleichwohl eine Lösung finden…
Freundliche Grüsse von einem zufriedenen Kunden
Urs Hegi
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UH
Urs H.
Kerzers
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet.
1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert.
Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht!
Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt.
Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten.
Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
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Bewertungen für Atlas for Men Schweiz
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten und gelieferten Waren waren von minderer Qualität.
Die mitgelieferten "Geschenke" sind das billigste vom billigen und somit unbrauchbar!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
22.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ungenügend.
Gemäss Quipack Adresse falsch; Packet ging retour. Anschliessend zweimal falsche Grössen geliefert. Musste auf eigene Kosten alles retournieren.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
11.03.2024
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Senden Sie uns bitte die Belege für die Rücksendung zu. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Feedback an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt die Ware?
Ware am 3.12.2023 bestellt, inzwischen etwa 20 Email's erhalten aber die Ware ist auch 20Tage danach noch nicht eingetroffen
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Lieferung ist als Rücksendung wieder bei uns eingegangen. Quickpac konnte Ihr Paket nicht zustellen, da Ihre Adresse fehlhaft ist. Bitte überprüfen Sie im Internet Ihre angegebene Adresse und korrigieren Sie diese. Dann wird es mit dem Versand der Ware funktionieren. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Kleiderangaben
Die Kleider waren mit Jersey und Molton angeschrieben. In Wahrheit waren beide nicht aus Baumwolle, sondern aus Polyamid.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
17.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warum soll ich porto zahlen wenn ich was zurück schicke.teil genommen und porto zahlen nein danke.ist ausbeute bei euch.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
23.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wie kann ich eine Bewertung machen, wenn ich noch kein Paket erhalten habe also keine Wahre bei mir eingetroffen ist
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
21.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben und Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Die Ware ist wieder auf dem Rückweg zu uns. Wir haben Ihre Reklamation an Hermes weitergegeben. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice und teilen Sie uns bitte mit, ob wir Ihre Bestellung nochmals an Sie versenden dürfen.
Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
RE
Rudolf E.
Schaffhausen
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe diese Lieferung nie Erhalten.
Ist beim Lieferanten seit dem 26.10.2023 nicht mehr auffindbar (Ihrläufer )
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
03.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen kein angenehmes Einkaufserlebnis bieten konnten. Bitte senden Sie uns doch eine Mail mit Ihrer Kundennummer über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch und wir nehmen uns selbstverständlich Ihres Anliegens an. Viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
1 Hose hatte schwarze Filzstiftflecken. Habe eine Mail geschrieben und leider noch keine Antwort bekommen.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
01.10.2024
Liebe Frau BIERI, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, Ihnen den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Schade, dass es bei Ihnen Grund zur Beanstandung gab. Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
1
Bestellung laut post nicht zustellbar.Falsche Adresse? Wiederholung der B estellung; keine Antwort
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
05.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist laut Quickpac auf dem Rückweg zu uns. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir haben den Auftrag erneut ausgelöst. Die Ware wird in den nächsten 6 - 8 Tagen bei Ihnen sein. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
3x falsch gelieferte Hosengrösse trotz 2 Telefonate!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
16.02.2024
Liebe Kundin, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte komunikation
schlechte Kommunikation
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher tut es uns leid, dass Sie unseren Kundenservice reklamieren. Über eine erneute Chance würden wir uns sehr freuen. Beim nächsten Mal klappt alles besser. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Worte
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir hieraus nicht genau schließen, auf was sich Ihre Bewertung bezieht. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Grösse von Hosen
Leider sind die grössen von den Hosen, komplett zu gross , wir mussten schon 2 mal zurückschicken
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
28.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
PK
Peter K.
Pieterlen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schon 2 mal wurde mir die falsche Hosengrösse zugestellt. Kann mal passieren, aber mehrmals?
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
GB
Gerti B.
Richterswil
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche grössen geliefert. Bestellt gr. 52. bekommen gr. 54. Fr. 10 für rücksendung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
29.01.2024
Liebe Kundin, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Möchte einfach,das wo ich bestelle,und nicht irgendwas. Von 4 artikel 2 mal falsch!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.12.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
MH
Margrit H.
Benken
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Qualität ist nicht mehr wie vor 3 Jahren die Schuhe wären höchstens 20.-FR 🧐
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat nicht gepasst. Artikel bestätigt, die zweimal nicht mehr im Angebot waren.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
29.05.2024
Lieber Kunde, Ihre Verärgerung ist absolut nachvollziehbar. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Manchmal kommt es vor, dass unser Bestand nicht schnell genug aktualisiert wird. Wir bekommen dann erst im Nachhinein die Info, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wir arbeiten bereits an der Optimierung unserer Abläufe. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen immer noch ausstehend, ohne etwas gehört zu haben.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
24.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut Quickpac wurde die Sendung elektronisch angekündigt. Ihr Paket ist leider verloren gegangen. Wir haben den Auftrag erneut ausgelöst und hoffen, dass die Lieferung dieses mal reibungslos verläuft. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie dies nicht abschreckt und wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit atlasformen gute Artikel und promte Lieferung.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team