Wir haben einen Geschirrspühler von Siemens der schon 14 Jahre alt ist und der untere Korb ist defekt (Rost) Unsere Tochter hat uns den Tipp gegeben mit Part.ch und ich habe die Bestellung aufgegeben und die Ware prompt erhalten. Beide Daumen Hoch !!!
Sie sollten die Kommunikation mit ihrem Lieferdienst FedEx und dem Kunden verbessern. Zu fragen ob man zufrieden ist obwohl man die bestellte Ware gar nicht hat rsp. bereits eine Woche überfällig ist …. Naja.
Sie müssten in Ihrem System ja sehen das FedEx noch keine Lieferung gemacht hat …. und wenn nicht sollten sie das verbessern.
sehr schlechter Kundenservice, shop nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht zu empfehlen
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt hat nicht gepasst
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hab keine Ware bekommen
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Paket an die Rechnungsadresse geschickt und nicht an die gewünschte Lieferadresse
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das bestellte immer. noch nicht erhalten, daher werde ich nie mehr bei ihnen bestellen.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.ch/de
01.02.2024
Guten Tag! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wie ich sehe, ist sie noch auf dem Weg. Wir haben Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt, mit der Sie den Versand verfolgen können. Bram, FixPart-Kundendienst
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl angegeben wurde, die Lieferung erfolge in 3 - 4 Tagen habe ich über 3 Wochen gewartet!
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 6 Tagen eine Retourenanfrage gesendet, die bis heute nicht bearbeitet wurde!!!!!
Bewertung melden
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
J'ai commander une pieces avec le même numero de serie je veux retourner personne me repond
Bewertung melden
Antwort von FixPart.ch/de
10.06.2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit. Je constate que vous n'avez pas commandé le bon produit. Nous vous avons envoyé les instructions de retour que vous pouvez utiliser pour renvoyer le produit. Bram, service clientèle FixPart
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung auf Rechnung.
Es wäre viel einfacher und viel schneller für uns wenn auf Rechnung bestellt werden könnte.
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für Ersatzteil, dass in einem Couvert kommt sind die 9.- Versandskosten schon recht hoch!
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
lch habe ein ladestation für phillips rasierer bestellt und etwas ganz anderes erhalten
Bewertung melden
Antwort von FixPart.ch/de
13.12.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Sie kontaktiert, um zu erfahren, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundendienst FixPart
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Teil hat nicht gepasst… musste es mühsam zurechtfeilen, jetzt geht es.
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 29.12.23 bestellt. 2 x reklamiert. Ware bis heute (15.03.24) nicht erhalten.
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Lieferung
Leider wurde nur 1 Aktivkohlefilter geliefert, nicht wie im Shop angegeben 2 Stück
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Délai de livraison de 5 jours ouvrable au lieu des 1-2 jours annoncés sur le site.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat ein wenig lange gedauert, bis ich das Ersatzteil erhalten habe. Ansonsten Gut
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferzeit schlecht
Ware Original und in Ordnung, Lieferzeit dagegen doppelt so lange wie angegeben.
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil passt perfekt. Die Lieferung dauerte viel länger als angegeben.
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
+ information sur les articles indiquer les dimensions (longueur-largeur)