Beim Kauf auf Rechnung als Neukunde finde ich, es sollte schon bei der Bestellung irgendwo geschrieben sein das man zuerst den Betrag bezahlen soll und erst danach wird die Ware geschickt.
Bei meiner Mutter wars der Fall, sie bekam eine Bestätigungsmail und hat gewartet bis die Ware mit der Rechnung ankommt. Naja ihre Bestellung wurde storniert und sie kann jetzt nichts bestellen da der Stornierte Betrag noch offen ist.
Es ist grottenschlecht, das Makeup trägt sich beim auftragen sofort ab, es passt sich auch überhaupt nicht am Hautton an. Die Haut scheint frttig nach dem auftragen.Sorry einfach nur rausgeschmissenes Geld.
Auf Mails antworten !
Habe ein ausgetrockneter Nagellack geliefert bekommen und gleich am Kundendienst demeldet, das was for 3 Wochen. Bis heute keine Antwort.
Auch kein Ersatz.
Deshalb sind 2 Sterne noch grosszügig !!!
Warte über einen Monat auf meine Bestellung. Asambeauty sagt das Päckli ist bei der Post, die Post behauptet sie haben es nie bekommen.
Und ich bin die Kundin, die immer noch wartet und keine Meldung erhaltet
Ware rasch erhalten und gleich ausprobiert. Die Konsistenz ist gut, Geruch nicht so überzeugend. Magic Care gibt ein sehr samtiges Gefühl aber einen Unterschied zu vorher konnte ich leider nicht feststellen.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell
Produkt gut
Produkt In der Schweiz unverhältnismässig, unerklärlich und unverschämt viel teurer als in Deutschland, obwohl der Wechselkurs für sFr. höher ist.
Die Augencreme wird nach dem trocknen weiss und schuppig. Das Serum und die Creme werden bröselig auf der Haut.
So habe ich mir das nicht vorgestellt, das Geld nicht wert!!
Lange Lieferzeit und das Produkt ist für mich persönlich leider nicht zufriedenstellend.
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Antwort von asambeauty.com/de_ch/
10.01.2024
Hallo Andre,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du mit unserem Service und der Qualität unzufrieden bist.
Gerne kannst Du Dich mit Deinem Anliegen direkt an unseren Kundenservice: kundenservice@asambeauty.com wenden.
Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauy-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super, aber in der Schweiz einfach zu teuer
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 4 Wo leider keine sichtbare…
Nach 4 Wo leider keine sichtbare Ergebnisse
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung mit ungültigem QR Code
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Antwort von asambeauty.com/de_ch/
10.01.2024
Hallo Jürg,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du einen ungültigen Code erhalten hast. Gerne geben wir Dein Anliegen an unsere Fachabteilung weiter, auch wenn wir die Zahlung zwischenzeitlich verbuchen konnten.
Freundliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
10 Tage zum bezahlen ist eine Frechheit. Asam scheint es wirklich nötig zu haben.
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Antwort von asambeauty.com/de_ch/
10.01.2024
Hallo Brigitta,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du mit unseren Zahlungsbedingungen unzufrieden bist. Wir geben Deinen Hinweis gerne an die Fachabteilung weiter.
Bei weiteren Fragen, melde Dich gerne bei: Kundenservice@asambeauty.com.
Freundliche Grüße
von Deinem asambeauty-Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
die produkte sind sehr agressiv und habrn mein Hautbild zu 100% verschlechtert