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KissKiss.ch
Avis:

2 094 avis au cours des 12 derniers mois23 658 avis au total  

4,75
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie
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Avis positif le plus pertinent

14 janv. 2024
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Diffcile de faire mieux. Le site est agréable à naviguer, les articles renseignés au mieux, les envois rapides.

Avis négatif le plus pertinent

20 juin 2024
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Certains produits ne remplissent pas les promesses données par le site. (Par exemple un objet soit disant ultra silencieux qui fait en réalité un bruit énorme) Et dans ces cas là, le service client vous laisse complètement tomber, vous fait passer pour le problème et vous donne une toute petite compensation de 10% pour la prochaine commande en la faisant passer pour une solution miraculeuse alors qu'en réalité c'est une solution qui les arrangent bien puisqu'elle vous oblige à dépenser encore plus d'argent sur leur site. Et vous avez beau expliquer le problème dans tout les sens, ça restera vous le problème, vous le fou, et vous resterez avec vos objets neuf, inutilisable, bon à jeter à la poubelle.
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Avis pour KissKiss.ch

JB
Julio B.
Echallens
11 mai 2024
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13 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous les communiquer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
5 mai 2024
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6 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous, même s'il est accompagné de trois étoiles. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions en savoir plus sur ce que nous aurions pu faire pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations ou des suggestions. Nous sommes ici pour vous aider et pour garantir que votre prochaine expérience soit irréprochable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
3 mai 2024
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3 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation de trois étoiles. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour améliorer nos produits et services. Si vous avez des commentaires spécifiques à partager ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
30 avr. 2024
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1 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer avec 3 étoiles. Nous sommes constamment à la recherche d'opportunités pour améliorer notre service et nous prenons votre évaluation au sérieux. Nous nous efforçons de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, et nous regrettons que nous n'ayons pas totalement répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous serions très intéressés de savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos suggestions ou de tout aspect de notre service que vous pensez pouvoir être amélioré. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
21 avr. 2024
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22 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation de 2 étoiles et regrettons sincèrement que votre expérience avec notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure, et votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer. Nous aimerions comprendre les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse e-mail suivante : contact@kisskiss.ch afin que nous puissions faire le nécessaire pour améliorer votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir un service qui reflète nos standards élevés. Cordialement, Votre KissKiss.ch
20 avr. 2024
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22 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer avec 3 étoiles. Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre service n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous prenons votre feedback très au sérieux. Nous serions très intéressés de savoir ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour partager plus de détails sur votre expérience ou pour discuter de tout aspect spécifique qui n'était pas à la hauteur. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
16 avr. 2024
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16 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec notre service n'a pas répondu à vos attentes, comme le reflète votre évaluation d'une étoile. Chez KissKiss.ch, nous nous engageons à fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. Comme expliqué par téléphone, nous avons essayé de vous joindre pour vous faire parvenir votre commande au plus vite en vous proposant un retrait à notre dépôt le jour-même. Sans nouvelle de votre part, nous avons été contraints d'expédier votre commande et nous sommes navrés que la livraison s'est avérée infructueuse. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous prouver la qualité de notre service. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
15 avr. 2024
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16 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer avec 3 étoiles. Nous sommes désolés si certains aspects de notre service n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous sommes engagés à améliorer constamment notre service et apprécierions beaucoup de savoir ce qui aurait pu rendre votre expérience meilleure. N'hésitez pas à nous contacter directement avec vos suggestions. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience améliorée à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
11 avr. 2024
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11 avr. 2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de noter notre produit/service. Votre avis de 3 étoiles, bien qu’il ne soit accompagné d’aucun commentaire, est important pour nous et nous aide à comprendre où nous en sommes en termes de satisfaction client. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos produits/services et offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Si vous avez un moment, nous serions ravis d’entendre vos suggestions ou les détails spécifiques qui pourraient transformer votre expérience en une évaluation parfaite de 5 étoiles. Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou si vous avez besoin d'assistance avec l’un de nos produits/services. Merci encore pour votre évaluation, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
5 avr. 2024
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5 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation de 3 étoiles. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous aide à comprendre où nous pouvons nous améliorer. Nous sommes désireux de fournir à tous nos clients une expérience exceptionnelle, et il semble que nous n'ayons pas totalement répondu à cette attente dans votre cas. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager plus de détails ou pour discuter de tout aspect de notre service que vous pensez pouvoir être amélioré. Merci de votre soutien et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience de 5 étoiles à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
15 mars 2024
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15 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre évaluation d'une étoile. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui ne vous a pas satisfait(e) afin de pouvoir résoudre tout problème et améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et de toute préoccupation que vous pourriez avoir. Nous sommes ici pour vous assister et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
24 févr. 2024
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26 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Votre retour est important pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos produits et services. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations spécifiques que vous aimeriez partager avec nous pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre retour. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
19 févr. 2024
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19 févr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer avec 3 étoiles. Nous nous efforçons constamment d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre avis est essentiel pour nous. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre comment nous pourrions améliorer nos services ou produits. N'hésitez pas à nous contacter pour partager vos suggestions ou tout commentaire spécifique. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
11 févr. 2024
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11 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique et sommes navrés de constater que votre commande ne réponde pas à vos attentes. Notre équipe du service client est actuellement en train de traiter votre cas selon votre E-Mail du 09.02. Si votre produit présente un défaut, il sera remplacé sous garantie gratuitement. Merci de votre compréhension. Votre équipe KissKiss.ch
22 janv. 2024
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23 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation de 3 étoiles. Nous apprécions votre retour d'expérience. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience chez nous, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Belle journée. Votre équipe de KissKiss.ch
21 janv. 2024
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22 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez laissé un avis 1 étoile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes navrés d'apprendre que nous avons pas été à la hauteur de vos espérances. En revanche nous sommes ravis de constater que votre commande vous est parvenue dans les temps soit le lendemain de votre commande comme nous le promettons. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
2 nov. 2023
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3 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une évaluation. Nous regrettons de voir que votre expérience n'était pas entièrement satisfaisante. Si vous avez des commentaires spécifiques ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre feedback est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
18 oct. 2023
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20 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Malheureusement nous ne comprenons pas votre mécontentement étant donné que le seul échange que nous avons eu concernait votre paiement. Nous vous avions répondu favorablement le jour ouvré suivant votre e-mail. Nous sommes en revanche ravis de constater que la livraison de votre commande a bien eu lieu le jour ouvrable suivant votre paiement comme nous le promettons. Si vous souhaitez nous faire part de votre mécontentement nous sommes à votre disposition par e-mail. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe de KissKiss.ch