www.haar-shop.ch/deBewertungen:
6’903 Bewertungen in den letzten 12 Monaten43’113 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine persönliche Meinung ist, dass ich toll finde, dass man als nicht professioneller Coiffeur an professionelle Produkte gelangt. Früher wäre dies undenkbar gewesen, doch heute ist es möglich. Zu spitzen Preisen.
Vielen Dank für die übersichtliche Webseite und dass all diese Produkte erreichbar sind für "Normalsterbliche". Die Auswahl ist riesig und die Übersicht ist super angenehm.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
Leider haben Sie sich ein sehr unzuverlässiges Lieferunternehmen ausgesucht: Mein Paket wurde mir gestohlen.
Mein Paket wurde gestern Abend (Montag, 20 Uhr) geliefert, jedoch nicht im Haus deponiert, sondern vor der Haustüre. Obwohl ich zu diesem Zeitpunkt zu Hause war und das Paket (Bestellnummer: 4000173753, Wert: 120 Franken) hätte entgegennehmen können.
Da ich in einer Stadt wohne, können Sie sich ja vorstellen, wie lange das Paket da geblieben ist und dass ich die Ware leider nun nie erhalten werde.
Ich bin echt frustriert, da ich nun einfach so aufgrund dieser schlampigen Arbeit 120 Franken verloren habe und auf meine Produkte verzichten muss.
Gibt es hier etwas, was Sie tun können? Meine Reklamation habe ich bereits bei Planzer deponiert.
Besten Dank für Ihre Hilfe.
Freundliche Grüsse
Rubi Egloff
Weiterlesen
Bewertungen für www.haar-shop.ch/de
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe starken Juckreiz bekommen und hilft nicht
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
18.03.2024
Liebe Kundin, leider konnten wir keine Kontaktaufnahme von Ihnen verzeichnen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns ausführlicher über Ihr Anliegen berichten könnten unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
ES
Evi S.
Meggen
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
es heisst 2-3 Tage. ich habe 5 Tage gewartet
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
05.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider gab es bei der Post Verzögerungen mit der Samstagszustellung (Behandlung beschädigte Sendung), somit wurde das Paket erst am 03.02.2024 von der Post zugestellt, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich dürfen Sie in solchen Fällen umgehend unseren Kundendienst anrufen, damit wir so rasch als möglich bei der Post intervenieren können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mi sarebbe piaciuto ricevere dei campioncini
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
26.04.2024
Gentile cliente, grazie per il suo prezioso commento. Siamo lieti di informarla che cerchiamo sempre di includere almeno 1 campione per ogni ordine. Tuttavia, non sempre abbiamo a disposizione campioni dai nostri fornitori e la ringraziamo per la sua comprensione. Ci auguriamo di potervi annoverare in futuro tra i nostri stimati clienti.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch kein Rasierapparat erhalten
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
02.02.2024
Lieber Kunde, gemäss der Sendungsverfolung, wurde Ihnen das Paket am 29.01.2024 im Briefkasten zugestellt. Falls das Paket nicht bei Ihnen oder Ihren Nachbarn aufgefunden wurde, möchten wir Sie bitten den Kundendienst zu kontaktieren: info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
02.05.2024
Liebe Kundin, gemäss Sendungsverfolgung bei der Post (996002008501781926) wurde das Paket am 23.04.24 im Briefkasten zugestellt. Falls Sie das Paket nicht auffinden können, empfehlen wir Ihnen sich bei unserem Kundendienst zu melden: info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Na ja nicht 100 prozentig überzeugend
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
11.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte noch immer auf die Lieferung
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
22.04.2024
Liebe Kundin, wie bereits per E-Mail informiert besteht beim bestellen Artikel leider eine Lieferverzögerung, dafür möchten wir uns entschuldigen. Falls Sie eine Stornierung wünschen ist unser Kundendienst gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
RK
Renate K.
Schwyz
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aussergewöhnlich lange Zustellfrist
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
20.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Zustellung, wir werden den Auslieferdienst kontaktieren, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlung abschliessen sehr mühsam! Grund : Ihr gesendeter CODE wurde nicht angenommen 😏
Zahlung abschliessen sehr mühsam!!!
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
16.01.2024
Liebe Kundin, leider verstehen wir Ihre Bewertung nicht ganz. Die Zahlung via TWINT erfolgt über Ihre App über den QR Code oder über den Zahlencode. Bei Fragen ist unser Kundendienst gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
EB
Elsbeth B.
Luzern
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
auf denn zahlenden kunde zuzugehen
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
26.06.2024
Liebe Kundin, die Rücksendungen werden streng kontrolliert und bei Gebrauchsspuren werden die Artikel an den Kunden retourniert. Wir haben selbstverständlich beschlossen, dass wir Ihren Fall nochmal anschauen und Sie die Produkte erneut zurücksenden dürfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service😀
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf Lieferung
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
11.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar. Ihr Paket wurde von uns noch am selben Tag dem Zusteller übergeben. Leider gab es bei Quickpac Probleme bei der Zustellung und somit wurde das Paket der Post übergeben. Laut der Post konnte das Paket zugestellt werden. Selbstverständlich dürfen Sie umgehend unseren Kundendienst anrufen in solchen Fällen, damit wir so rasch als möglich bei der Post intervenieren können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
packet ist nie angekommen
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
29.01.2024
Lieber Kunde, gemäss Zustelldienst gab es ein Problem mit Ihrer Adresse. Wir möchten Sie bitten den Kundendienst zu kontaktieren unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht brauchbar
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
18.03.2024
Liebe Kundin, leider haben wir keine Kontaktaufnahme von Ihnen verzeichnen können. Wir würden uns freuen wenn Sie uns ausführlicher über Ihr Anliegen berichten könnten, da auch mehrere Produkte in Ihrer Bestellung sind. Wie auch möchten wir Ihnen empfehlen die Produktbewertungen online beim Produkt zu hinterlegen, damit auch andere Kunden von Ihren Erfahrungen profitieren können. Sie erreichen uns über info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute ser
Sehr gute Service
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
24.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
falsches Produkt
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
22.04.2024
Liebe Kundin, leider konnten wir keine Kontaktaufnahme zu Ihrem Anliegen verzeichnen. Falls Sie ein falsches Produkt erhalten haben ist unser Kundendienst gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
26.06.2024
Liebe Kundin, Ihr Paket wurde leider nicht korrekt zugestellt. Selbstverständlich haben wir Ihnen die Ware nochmals versendet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
11.07.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von www.haar-shop.ch/de
17.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.