HerbanoBewertungen:
1’209 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5’657 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
Bestellung/Versand/Bezahlung:
Die Online-Bestellung war sehr gut strukturiert,
die Sendung kam zeitnah vollständig an,
die Zahlungsdurchführung über Klarna war vollkommen problemlos möglich.
Verbesserungsvorschlag:
Ergänzung der Sendung mit einem Beiblatt, Vorschlag zum Inhalt:
- Produktname,
- KURZE Beschreibung der Wirkung des Produktes (Einsatzfeld),
- Einnahmevorschriften /-regeln
- KURZE Auflistung evtl. Nebenwirkungen
Freundliche Grüsse
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Relevanteste negative Bewertung
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich nehme Spermidin Kapseln erst seit einigen Tagen.Für eine Bewertung ist es noch zu früh.
Ich hatte Mühe, das Mittel zu erhalten.Angeblich war meine Kreditkarte auf Grund meines Alters nicht zugelassen.Dank den Bemühungen eines ihrer Mitarbeiter erhielt ich es dann doch.
Ich habe vor, Spermidin über längere Zeit zu nehmenden der Hoffnung, dass ich es ohne Altersdiskriminierung bestellen kann.
Winterthur,1.April 2024
E. Girsberger
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Bewertungen für Herbano
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Herbano
21.03.2024
Sehr geehrter Herbano Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir bedauern, dass die Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen im Standardversand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unseren Service haben wir nach mehreren Reklamation im Jahr 2023 zur längeren Lieferzeit im Herbst dahingehend verbessert, dass wir auch einen schnellen Versand mit Lieferung innerhalb 2 Werktagen anbieten. Gerne können Sie diesen Service bei einer neuen Bestellung testen, damit Ihr Einkaufserlebnis für Sie zufriedenstellender ausfällt.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Herbano Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
wo ist meine lieferung ?
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Antwort von Herbano
22.12.2023
Sehr geehrter Herbano Kunde
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihren Fall haben wir uns gerne angesehen und Ihre beiden Bestellungen wurden am 13.11.2023 bei Ihnen zugestellt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit im Standardversand 4 bis 6 Werktage beträgt.
Unser Kundenservice Team hat umgehend auf Ihre E-Mail reagiert und konnte den Fall hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit beantworten und lösen.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Herbano Team
PC
Paolo C.
Volketswil
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Herbano
22.12.2023
Sehr geehrter Herbano Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Ihren Fall haben wir uns gerne angesehen und die Bestellung vom 27.10.2023 wurde am 30.10.2023 versendet. Die Zustellung erfolgte am 03.11.2023. Bitte beachten Sie, dass die reguläre Lieferfrist im Standardversand 4 bis 6 Werktage beträgt.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Herbano Team
KG
Kurt G.
Basel
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten sonst super
Sehr lange Lieferzeiten
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht erhalten
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht ist sehr gut
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Antwort von Herbano
21.03.2024
Sehr geehrte Herbano Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung in unserem Webshop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundenservice Team konnte im System keine Reklamation finden, wird sich bei Ihnen aber melden, denn Kritik unserer Kunden ist wichtig. Somit können wir unsere Services verbessern, damit das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zufriedenstellend ausfällt.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Herbano Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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EA
Elisabeth A.
Zürich
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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